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정품 소프트웨어 사용을 적극 권장해왔던 한국마이크로소프트가 윈도우 비스타 DSP 버전의 불법적인 판매 사례를 알고 있으면서도 사실상 별다른 조치를 취하지 않고 있는 것으로 취재 결과 확인됐다(관련기사 한국MS, 비스타 DSP 불법판매 ‘알면서도 묵인?’ 참조).

한국MS 윈도우 비즈니스 그룹의 한 관계자는 “DSP 버전의 불법적인 판매 사례는 윈도우 XP 시절부터 있어왔던 일이고 한국 뿐 아니라 전 세계적으로도 마이크로소프트의 골칫거리”라며 “어떤 조치를 취하지 않는 게 아니라 사실은 못하는 게 맞다”며 ‘DSP 버전의 낱개 판매 사실을 몰랐다’는 한국MS의 종전 입장을 뒤집었다.

이 관계자는 “DSP 불법 판매를 차단하고 일반 소매용 단품으로 판매되는 정품 패키지를 적극적으로 판매한다면 매출이 높아질 수 있을 거라 생각할 수 있겠지만 결과적으로는 ‘가격 상승’이라는 느낌이 더 크게 와 닿기 때문에 오히려 윈도우에 대한 반감만 살 가능성이 높다”고 말했다.

이어 “일반 소비자용 제품군에서는 온라인 불법 다운로드가 더 많기 때문에 조치가 이루어지려면 이쪽부터 제대로 해놓은 다음에 DSP 쪽을 보는 것이 맞다”며 “어떤 면에서는 불법 다운로드가 아닌, DSP 버전이어도 구입하는 사람이 있다는 게 오히려 고맙게 느껴진다”고 말해 DSP 버전 불법 판매건을 묵인해왔다는 사실을 인정했다.

윈도우 비스타 DSP 버전은 정품 패키지의 절반 가격, 혹은 그 이하 가격에 ‘부품 개념’으로 구입할 수 있는 일종의 OEM 버전으로 조립PC 업체로만 공급된다. 조립PC와 함께 구입하지 않는 이상 낱개 판매 및 구입은 금지돼 있으며 CPU 등 업그레이드시 재설치가 불가하다. 특히 운영체제에 문제가 생겼을 때 한국MS로부터 기술 지원을 받을 수 없기 때문에 모르고 구입한 소비자의 경우 선의의 피해를 입을 우려가 있다.

한국MS는 지난 2006년 12월 바다이야기 등 사행성 게임장에 납품된 윈도우XP DSP 버전이 정품으로 둔갑돼 용산 등지에서 재판매되는 되는 일 때문에 큰 홍역을 치뤘다.

당시 한국MS는 “불법적으로 판매되는 DSP 버전을 구입했을 경우 시리얼 키 검증 과정을 거쳐 인증이 거부될 수도 있다”며 “향후 라이선스 규정을 잘 인지하지 못해서 생기는 피해를 막기 위해 지속적으로 홍보 활동을 펼칠 것”이라고 밝힌 바 있다.

업계 한 관계자는 “지난 2006년 일어난 사건은 한번 판매됐던 DSP 버전이 ‘재판매’ 됐기 때문에 문제가 됐던 것”이라며 “소비자 피해를 막기 위해 지속적으로 홍보 활동을 펼친다고는 하지만 실상을 알고 보면 겉과 속이 다른 이중적인 태도를 취하고 있는 것”이라고 말했다.

일각에서는 "불법 판매는 사실상 묵인하면서 이에 따른 책임, 즉 사후 관리에 대한 책임은 소비자에게 떠넘기고 있다"며 "어차피 막을 수 없다면 차라리 양성화를 하고 그에 따른 소비자에 대한 사후 관리 책임도 한국MS가 지는 게 순리"라고 말했다.

업계에 따르면 조립PC용으로 나온 윈도우 DSP 버전의 연간 시장 규모는 100만 카피에 이른다. 2007년 한 해 동안 팔려나간 윈도우 비스타는 총 300만대. 이 중 99%가 OEM 공급으로 이루어지는 것으로 알려져 있다.