옥션 해킹 사고로 온 나라가 시끄럽다. 정보 관리가 부실했던 옥션을 욕하는 것도 좋고 보상을 위해 집단 소송에 참여하는 것도 좋다. 그러나 이보다는 유출 사실을 알고 정보 유출 범위에 따라 우려되는 2차 피해를 사전에 예방하는 것이 우선이다. 아래 행동지침은 이번 사고 뿐 아니라 평소 알아두면 좋은 개인 정보 관리법을 모아둔 것이다.
■ 개인정보 유출 여부 확인
옥션은 최근 일어난 해킹사고와 관련해 개인정보 유출 여부를 확인할 수 있도록 공지사항을 띄워 놨다. 정보 유출 여부는 회원과 탈퇴 회원 모두 확인할 수 있으니 일단 내 정보가 유출됐는지 알아보자. 옥션 측 발표에 따르면 약 900만명 회원의 이름, ID, E메일, 주민등록번호, 주소, 전화번호가 유출됐고, 나머지 180만명의 환불받을 때 이용했던 계좌 정보를 포함하고 있다.
■ 타 사이트의 비밀번호 변경
이미 지난 2월 초 옥션 해킹 사건이 알려지면서 주요 인터넷 사이트는 비밀번호 변경 캠페인을 벌인 바 있다. 그러나 이 같은 캠페인에 동참하지 않은 사이트에 가입되어 있다면 지금이라도 비밀번호를 변경해두는 것이 좋다.
비밀번호를 변경할 때는 전화번호나 생년월일의 조합은 피하고 8자 이상의 영문자나 숫자의 조합 등 다른 사람이 쉽게 알기 힘든 문자 구성을 사용한다.
■ 명의 도용 차단하기
명의 도용이 불안하다면 신용정보 사이트에 가입하고 명의 도용 차단 서비스를 활용하는 것도 좋은 방법이다. 사이렌24, 크레딧뱅크, 마이크레딧 등의 사이트에선 월 1,000원이면 실명 인증을 차단하는 방법으로 이러한 서비스를 제공하고 추가적으로 내가 가입한 사이트의 목록을 보여준다.
■ 휴대폰'가입제한' 등록 신청
요즘에는 본인이 아닐 경우 개인정보만으로 휴대폰을 개통하기가 힘들다. 설령 개통한다 하더라도 기존에 쓰고 있던 휴대폰으로 이 같은 사실을 알려주기 때문에 경찰에 바로 신고하면 된다.
그러나 이런 사태도 미연에 방지하고자 한다면 현재 가입된 이동통신사에 ‘가입제한’ 등록 신청을 해둔다. 가입제한이란 이동통신사에 신분증을 지참하고 직접 방문해야만 휴대폰을 개통할 수 있는 제도다. 이는 본인 외 타인 명의도용 가입 및 임의 번호 이동을 예방하기 위해 도입됐다.
한편 본인 명의로 개통된 휴대폰 수를 조회하려면 각 이동통신사 홈페이지 및 한국정보통신산업협회 홈페이지를 이용하면 된다.
■ 보이스 피싱에 조심, 또 조심
계좌정보까지 유출됐다면 전화 금융사기로 일컬어지는 ‘보이스 피싱’에 각별히 주의해야 한다. 보이스 피싱은 공공기관이나 은행 등을 사칭해 돈을 빼앗아가는 신종 사기 수법이다.
특히 요즘에는 상당히 지능적인 방법으로 돈을 갈취하기 때문에 자신의 개인 정보나 계좌 정보 등을 거론하며 걸려오는 전화는 일단 의심해보고 전화를 끊는 것이 좋다.
전문가들은 ▲한국말이 어눌하거나(조선족으로 의심되는) ▲경찰, 금융권, 공공기관 관계자라거나 ▲전화로 개인정보를 요구한다면 일단은 의심을 해보는 것이 좋다고 말한다.
도움말·한국정보보호진흥원 개인정보보호팀
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